Hướng dẫn khách hàng : Phần 6 - Điều chỉnh giá sản phẩm sau khi đặt và yêu cầu hủy đơn hàng

Điều chỉnh giá sản phẩm sau khi đặt hàng

Khách hàng điều chỉnh giá trong những trường hợp:

• Checker đặt không đủ số lượng sản phẩm.

• Sản phẩm tăng hoặc giảm giá.

Yêu cầu hủy đơn của khách hàng

Sau khi đã đặt mua các sản phẩm trên Envilmart, nhưng bạn lại đổi ý do tìm được nguồn cung khác với giá ưu đãi hơn, do đặt nhầm sản phẩm hay đơn giản là không còn nhu cầu mua nữa. Và bạn muốn hủy đơn hàng sau khi Checker đã tiếp nhận.

Bạn chỉ cần chọn Yêu cầu hủy đơn ở phần đơn hàng của bạn, sau đó Checker sẽ tiếp nhận và xem có tiếp tục xử lý đơn hay hủy đơn giúp bạn.